Система контроля качества оценки.
Система контроля качества предусматривает обязательный контроль со стороны ответственных лиц за всеми этапами работы по подготовке отчета об оценке с момента заключения договора и до момента утверждения готового отчета руководством.
Целью системы контроля качества оценочных услуг, оказываемых компанией ООО «ФИНЭК-КОНСАЛТ-АУДИТ», является:
- контроль выполнения работ по оценке стоимости имущества и имущественных прав в соответствии с действующим законодательством в области оценочной деятельности в Российской Федерации, стандартами и правилами саморегулируемых организаций оценщиков, членами которых являются оценщики, подготавливающие и подписывающие отчеты об оценке;
- обеспечение достоверности результатов оценки;
- повышение качества оказания услуг по оценке и обслуживания заказчика;
- повышение деловой и профессиональной репутации компании ООО «ФИНЭК-КОНСАЛТ-АУДИТ».
С целью совершенствования системы контроля качества при проведении оценки в компании ООО «ФИНЭК-КОНСАЛТ-АУДИТ» введена отдельная независимая штатная единица - контролер качества по оценке.
Система менеджмента качества при осуществлении оценочной деятельности в компании ООО «ФИНЭК-КОНСАЛТ-АУДИТ» соответствует стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Получен сертификат соответствия:
Реестр документов, регламентирующих работу системы качества в компании:
Внутрифирменные стандарты и иные документы, связанные с контролем качества оценки:
- №КК-01 "Общая структура системы контроля качества услуг по оценке."
- №КК-02 "Кодекс этики при оказании оценочных услуг."
- №КК-03 "Организационная структура компании и требования к квалификации персонала при оказании оценочных услуг."
- №КК-04 "Система контроля качества при проведении оценки."
- №КК-05 "Мониторинг эффективности системы контроля качества при проведении оценки"
- Приказ №07/2016 от 12.01.2016 "О назначении контролера качества при проведении оценки"
- Приказ №10/2016 от 15.01.2016 "Об установлении внутрифирменных требований качества при оценке жилой недвижимости"